Pemalang, Veo-News.com — Pemerintah Kecamatan Pulosari, Kabupaten Pemalang mencatatkan capaian positif dalam pelayanan publik. Berdasarkan hasil pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Semester I Tahun 2026, Kecamatan Pulosari memperoleh nilai 88,05 dengan predikat “Sangat Baik”.
Capaian tersebut menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap berbagai layanan yang diberikan oleh Kecamatan Pulosari. Dalam publikasi yang dibagikan melalui akun media sosial resmi Kecamatan Pulosari, hasil penilaian mencakup sejumlah unsur pelayanan, di antaranya pelayanan, transparansi, akuntabilitas, serta responsivitas aparatur dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
Dengan nilai IKM 88,05, Kecamatan Pulosari masuk dalam kategori pelayanan publik yang memiliki mutu sangat baik. Hasil ini menjadi salah satu indikator keberhasilan pemerintah kecamatan dalam menjalankan komitmen peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Pemerintah Kecamatan Pulosari juga terus mendorong pelayanan yang lebih mudah, cepat, dan profesional sesuai dengan semangat reformasi birokrasi serta nilai BerAKHLAK dan Bangga Melayani Bangsa.
Ke depan, hasil survei kepuasan masyarakat tersebut diharapkan menjadi bahan evaluasi untuk mempertahankan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik agar semakin sesuai dengan kebutuhan warga.
Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) merupakan salah satu instrumen pemerintah untuk mengetahui persepsi masyarakat terhadap kinerja pelayanan publik dan menjadi dasar perbaikan layanan secara berkelanjutan.
